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개인정보보호방침 안내

소중한 개인정보, 안전하게 지키겠습니다

태양산업은 고객님의 개인정보를 무엇보다 중요하게 생각하며, 관련 법령을 준수하여 안전하게 보호합니다. 앞으로도 고객님의 신뢰를 지키기 위해 개인정보 보호에 최선을 다하겠습니다.

개인정보처리방침

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제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

▪ 수집 항목
  ▪ 회원가입 시: 성명, 아이디, 비밀번호, 이메일, 휴대전화번호
  ▪ 주문/결제 시: 성명, 주소, 연락처, 결제정보(신용카드/계좌정보 등)
  ▪ 서비스 이용 시: 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그 등

▪ 수집 방법
  ▪ 홈페이지 회원가입, 상품 주문, 고객센터 문의, 이벤트 응모 등을 통해 수집
  ▪ 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

▪ 회원 관리: 회원제 서비스 제공, 본인확인, 불량회원 관리
▪ 상품 주문 및 배송: 주문 확인, 결제 처리, 배송 및 A/S 안내
▪ 고객 상담: 문의사항 응대, 민원 처리, 공지 전달
▪ 마케팅 및 광고: 이벤트, 프로모션 안내(동의한 경우에 한함)
▪ 서비스 개선: 접속 통계, 서비스 품질 향상

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

▪ 회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
▪ 단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관해야 하는 경우는 아래와 같습니다.
  ▪ 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
  ▪ 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
  ▪ 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
  ▪ 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

▪ 회사는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우 예외로 합니다.
  ▪ 법령에 의거하거나 수사기관의 요구가 있는 경우
  ▪ 배송을 위해 택배사에 필요한 최소한의 배송 정보 제공
  ▪ 결제를 위해 금융기관, PG사에 필요한 결제 정보 제공

제5조 (개인정보의 처리 위탁)

▪ 회사는 서비스 향상을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다.
  ▪ 택배사: 상품 배송 업무
  ▪ PG사(결제대행사): 결제 처리
  ▪ 호스팅사: 웹사이트 운영 및 시스템 관리

※ 위탁 시 법령에 따라 위탁업무 범위, 개인정보 보호 의무 등을 명확히 규정하고 관리·감독합니다.

제6조 (이용자의 권리와 행사 방법)

▪ 이용자는 언제든지 본인의 개인정보를 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
▪ 회원 탈퇴 시 회사는 관련 법령에서 정한 보관 의무가 없는 한 지체 없이 개인정보를 파기합니다.
▪ 권리 행사는 서면, 이메일, 고객센터 전화를 통해 가능합니다.

제7조 (개인정보 파기 절차 및 방법)

▪ 파기 절차: 수집·이용 목적이 달성된 개인정보는 별도 저장 후 관련 법령에 따라 보존 후 파기합니다.
▪ 파기 방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 기술적 방법으로, 종이 문서는 분쇄기로 파기합니다.

제8조 (개인정보 보호를 위한 안전성 확보 조치)

▪ 개인정보 암호화
▪ 접근 권한 관리 및 최소화
▪ 보안 프로그램 설치 및 주기적 점검
▪ 물리적 보관 장소의 접근 통제

제9조 (쿠키의 설치·운영 및 거부)

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제10조 (개인정보 보호책임자)

▪ 회사는 개인정보 처리와 관련한 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▪ 개인정보보호책임자: [담당자 성명 / 직책]
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제11조 (권익침해 구제 방법)

▪ 이용자는 개인정보 침해에 대한 피해구제를 위해 아래 기관에 분쟁해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.
  ▪ 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
  ▪ 개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
  ▪ 대검찰청 사이버범죄수사단 (spo.go.kr / 국번없이 1301)
  ▪ 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

제12조 (개인정보처리방침 변경)

▪ 본 방침은 시행일로부터 적용됩니다.
▪ 관련 법령이나 서비스 내용 변경에 따라 방침이 개정될 수 있으며, 변경 시 사이트를 통해 공지합니다.

▪ 시행일: 2025년 9월 1일
▪ 최근 개정일: 2025년 9월 1일

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